發布單位：老人福利科

聯絡人：曾社工

聯絡人電話：03-3322101#6418

資料提供單位：桃園市政府社會局

上版日期：115-07-01

桃園市政府社會局依據衛生福利部「擴大獨居老人服務實施計畫」，辦理獨居老人關懷訪查作業。本次訪查主要是為了解本市獨居長者生活現況，作為後續提供關懷服務及連結相關社會福利資源之參考。

本次訪查對象主要為設籍桃園市、65歲以上，且戶籍資料顯示為單一人或僅兩老同住之長者。因訪查名冊係依戶籍資料建置，名冊內未留有電話資訊，部分長者可能未接獲事前電話通知。訪查作業將由本局招募之「獨居老人關懷訪查員」配戴識別證，依名冊到宅訪視。

訪查內容包括長者基本資料、居住狀況、身體狀況、親友互動及服務需求等項目。相關資料將依個人資料保護法及相關規定辦理，訪查員也會向長者說明個人資料蒐集目的及使用範圍，並於長者同意後簽署同意書。

本次訪查目的在於了解長者生活情形，並協助評估後續關懷服務及福利資源連結需求，並非經濟補助資格審查，也不會直接影響長者既有福利服務。長者如不願接受訪查，或不同意個人資料於說明範圍內使用，可直接向訪查員表達意願；為利本市掌握獨居長者生活情形及服務需求，仍請協助配合訪查作業。

另提醒民眾，獨居老人關懷訪查員不會要求提供金融帳戶、存摺、印章、提款卡、密碼、網路銀行資料或手機驗證碼，也不會要求匯款或交付現金。

如對訪查員身分或訪查內容有疑義，可來電桃園市政府社會局查證，電話：03-3322101 分機6416。